Les animaleries pour prendre soin de son chien

Les français aiment les animaux de compagnie. Avec plus de 75 millions d’animaux de compagnie résidant désormais en France et un budget moyen de 1.000 euros par an et par animal, les animaleries sont devenues indispensables pour la vie quotidienne des français. On en compte aujourd’hui plus de 500 dans le pays. Tandis qu’à partir du janvier 2024, la vente de chiots et chatons en animalerie sera complètement interdite, les maîtres recherchent dans ces boutiques toutes sortes de produits pour prendre soin au quotidien de leur chiens et autres animaux de compagnie.

Quels articles peut-on se procurer en animalerie pour répondre aux besoins de son chien ? Quels services de proximité une animalerie locale peut offrir à ces clients ? Quels sont les avantages d’acheter en animalerie ? Zoom sur ces magasins spécialisés dont on ne peut plus se passer lorsqu’on a un chien à la maison.

Les animaleries : un marché très dynamique

Une animalerie est un magasin spécialisé qui propose à la vente divers produits destinées aux animaux : nourriture, accessoires, produits d’hygiènes, jouets, … Quand on a un animal domestique, il s'agit souvent du meilleur endroit pour s'équiper et s'approvisionner. Surtout, ces magasins concentrent tout le nécessaire pour veiller à la santé de son animal, l'alimenter, l'occuper ou encore se déplacer avec lui par exemple.

Au cours de dernières années, et surtout après la crise sanitaire, ces boutiques sont devenues des acteurs importants d’un marché très porteur et dynamique. Non seulement le nombre d’animaux de compagnie en France a dépassé le nombre d’habitants, mais les exigences quant à la gamme et la qualité de produits connaissent aujourd’hui de profonds changements.

En effet, selon les études : plus de 90% de maîtres considèrent leur animal comme un membre à part entière de la famille et souhaitent par conséquent lui assurer les meilleures conditions de vie possibles. Tout comme pour un proche, ils se préoccupent de la santé et du bien-être de leur animal et son prêts à investir de plus en plus pour le faire vivre longtemps et le rendre heureux.

Le secteur animalier ne manque pas de répondre à cette demande croissante et de plus en plus exigeante, avec une concurrence élevée et des circuits de distribution très variés. Le marché d’animaux de compagnie étant en pleine explosion, ce sont ces magasins spécialisés que l’on appelle animaleries, qui affichent la plus haute hausse. On compte ainsi déjà plus de 500 animaleries en France, et ce chiffre ne cesse d’augmenter.

La plupart de ces magasins animaliers sont « généralistes », c'est le cas de https://www.animal-valley.com/ par exemple, d’autres sont dédiés à une espèce particulière ou visent une clientèle niche et se spécialisent dans des produits haut de gamme. On constate d’ailleurs que les propriétaires de chiens font leurs courses en animalerie plus souvent que les propriétaires de chats.

Il s’agit donc d’un marché en progression, mais aussi de plus en plus réglementé. À compter du janvier 2024, les animaleries ne pourront plus vendre de chats et chiens. Cette mesure a été votée par l’Assemblée nationale « pour des raisons éthiques et sanitaires ».

Par ailleurs, l’activité de tout magasin animalier est très fortement encadrée. Il est obligatoire qu’au moins un professionnel de l’établissement détienne un certificat de capacité animalier et que ses connaissances soient actualisées tous les 10 ans au minimum. Les animaleries sont soumises à l’inspection du vétérinaire sanitaire et aux contrôles réguliers de l’hygiène de l’établissement, de la mise sur le marché et l’étiquetage des aliments … Les dernières études montrent que les français font majoritairement confiance aux animaleries en ce qui concerne le respect du bien-être des animaux et la qualité des produits.

Quels articles animaliers trouve-t-on en animalerie ?

Qu’il s’agisse d’une animalerie pour chien ou d’une animalerie généraliste, les propriétaires sont gâtés dans ces boutiques spécialisées par l’étendu de l’assortiment d’articles pour chien.

Produits alimentaires pour animaux

Avant tout, dans toutes animaleries, vous trouverez de la nourriture pour chien. Il y aura de quoi remplir la gamelle de votre toutou, et en plus avec du conseil personnalisé. Il faut savoir que l’alimentation représente plus de 70 % du chiffre d’affaires des animaleries en France et que l’offre se diversifie de plus en plus face aux exigences croissantes des consommateurs (ou plutôt de leurs maîtres !).

Les rayons alimentaires en animalerie proposent de l’alimentation sèche et humide, des croquettes, des pâtées, des friandises, des compléments alimentaires… Les marques de « petfood » commercialisent de plus en plus de produits alimentaires spécialisés qui correspondent aux diverses caractéristiques de l’animal, telles que taille, race, âge, stérilisation ou encore problèmes de santé. Les vendeurs vous orienteront vers les produits qui correspondent aux besoins spécifiques de votre animal.

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Il n’est pas toujours facile de se retrouver dans cette diversité de l’offre et comprendre les nouvelles tendances du marché alimentaire animalier. En animalerie, vous pouvez toujours être guidé par un conseiller de vente qui vous aidera à choisir la nourriture qui est le mieux adaptée à votre chien ou autre animal. Certaines animaleries disposent même désormais d’un bar à croquettes où votre chien pourra trancher entre les suggestions des vendeurs.

Hygiène et soins quotidiens de son chien

Un autre grand groupe de produits présents dans votre animalerie réunit de nombreux articles d’hygiène et de soins pour chiens et autres animaux de compagnie : soins de peau et de pelage, produits de toilettage et shampooings spécialement conçus pour chiens et adaptés aux différents types de poil tout comme à la sensibilité du chien, mais également des produits pour les yeux, les oreilles, les dents…

Quant aux soins de pelage, il ne s’agit plus ici pour les français d’une question purement esthétique, le toilettage quotidien est considéré désormais comme une condition du bien-être de nos animaux. Il n’est pas exclu non plus que le conseiller en animalerie vous orientera de nouveau vers le rayon de l’alimentation car l’impact de l’alimentation sur le pelage du chien n’est plus à prouver. Ainsi, des suppléments alimentaires contenant les vitamines du groupe B, les vitamines A et E, le biotine, les omégas 3 et 6, ainsi que le zinc, le cuivre et les acides aminés soufrés sont disponibles en animaleries pour prendre soin du pelage de votre chien.

Parapharmacie, santé et bien-être de l'animal

On l’a bien vu, les propriétaires d’animaux s’intéressent aujourd’hui de plus en plus à la santé et le bien-être de leur animal. On veut accompagner son chien et ses autres compagnons durant toute la vie en leur assurant le confort de vie maximal, et pas uniquement lorsqu’ils sont malades.

Les animaleries proposent un large choix d’articles de cette catégorie, avec certains produits vedettes, particulièrement demandés par les français. Mentionnons par exemple les traitements anti-stress, les produits dédiés aux troubles digestifs et transit intestinal, la gestion de surpoids, les produits pour les articulations ou encore pour le soutien de l’immunité…Sans oublier les indispensables : des antiparasitaires externes (contre les puces et les tiques) et internes (contre les vers).

Sans grande surprise, les tendances dans le domaine de la santé publique se reflètent sur le marché d’animaux de compagnie. La recherche du « naturel », le bio, les régimes sans gluten ou sans lactose, - ce sont les nouvelles thématiques qui commencent à marquer le marché animalier.

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Accessoires, jeux, éducation

Le confort et le bien-être préoccupe les maitres d’animaux aussi dans leurs choix d’accessoires, qu’il s’agisse du couchage, de la promenade, du repas ou des jeux. On trouve en animalerie toutes sortes des paniers, gamelles et distributeurs, des colliers et harnais…

La technologie prend aussi sa place sur les rayons de nos animaleries : on y propose des objets connectés, des distributeurs de croquettes intelligentes, de jeux éducatifs HiTech…

Quels sont les avantages de faire ses courses en animalerie ?

La croissance du secteur et une concurrence acharnée font que les produits pour les animaux de compagnie sont omniprésents dans le commerce : on les trouve dans les grandes surfaces, sur internet, dans les jardineries, en pharmacie ou en cabinet vétérinaire. Les animaleries en ligne par exemple connaissent un développement très rapide, notamment grâce aux produits vétérinaires ou soins au bon rapport qualité prix. Et pourtant, les animaleries traditionnelles résistent à l’évolution du marché et restent particulièrement attractifs pour les Français.

Pourquoi se tourner vers les magasins animaliers spécialisés ? Les avantages d’acheter les articles pour son chien ou autre animal de compagnie dans les animaleries sont nombreux.

Large panel de produits pour tous les animaux

L’étendue de la gamme de produits proposée est un facteur très important lorsque vous choisissez où faire les courses pour votre animal. Comme nous l’avons montré plus haut, dans les animaleries, vous pouvez trouver de tout pour votre chien et son bien-être : l’alimentation de tout type, les accessoires, les soins, les jeux…

Et si votre toutou a des compagnons, vous pouvez acheter la nourriture et tout ce qu’il vous faut pour les autres animaux de votre foyer, et cela au seul et même endroit. La mission des animaleries est d’être capable de répondre aux besoins de vos chiens et vos autres animaux tout au long de leur vie, tout un personnalisant l’offre en fonction de l’espèce et des caractéristiques individuelles.

Expertise des vendeurs professionnels en animalerie

Pour beaucoup d’entre nous c’est la première raison pour choisir l’animalerie pour nous achats : la possibilité d’obtenir des informations sur les articles et des conseils personnalisés pour son animal. Ainsi, la compétence du personnel est l’atout indéniable des animaleries traditionnelles, et elle devient indispensable pour satisfaire un propriétaire désireux d’offrir le meilleur à son chien.

Les conseillers en animaleries sont aujourd’hui de véritables passionnés du monde animal, c’est pour cela qu’ils ont choisi leur métier. Ils disposent des connaissances poussées sur la physiologie, santé, comportement et entretien d’animaux. Véritables experts des animaux de compagnie, ils sont là pour vous orienter vers les produits les plus adaptés aux besoins de votre chien, qu’il s’agisse de ses besoins alimentaires, sa santé ou son bien-être.

De même, les vendeurs peuvent vous donner de nouvelles idées et faire découvrir de nouveaux produits.

Enfin, le conseiller de votre animalerie sera souvent l’interlocuteur précieux prêt à répondre à votre besoin d’écoute. Car vous avez en commun l’amour pour les animaux et la connaissance de leur quotidien. Il fera preuve de la compréhension lorsque vous aurez besoin d’échanger à propos des soucis de santé de votre toutou ou parler de son éducation.

Possibilité de commander en ligne via les sites web des animaleries

Les modes d’achat ont évalué ces dernières années, et les magasins de proximité s’adaptent aux nouvelles habitudes des consommateurs. La tendance dans le secteur est de proposer en parallèle tous les modes de vente : les enseignes d’e-commerce ouvrent des commerces physiques, tandis que les animaleries traditionnelles mettent en place des systèmes de Clic & Collect.

Ainsi de nombreuses boutiques proposent maintenant de commander en ligne, choisir les articles disponibles en retrait magasin près de chez vous et bénéficier de la livraison sans frais. Et pourquoi pas profiter du conseil de votre vendeur préféré à propos de vos futurs achats ?

Programmes de fidélité sur-mesure pour les maîtres

L’achat en animalerie offre également des avantages à long terme car permet de bénéficier de programmes de fidélité composés sur-mesure et d’offres promotionnelles en magasin. Les animaleries locales proposent régulièrement des coupons et des bons d’achat, ainsi que d’autres avantages ou services intégrés au programme de fidélité.

Offre de plus en plus fournie de services à proximité

Une animalerie est avant tout un commerce de proximité. Pour se distinguer sur le marché animalier, votre animalerie devient un acteur de vie locale et une véritable plateforme de services. C’est ici que vous pouvez être informés des bons plans et de l’agenda local pour les amoureux d’animaux, mais aussi découvrir de nouveaux services proposés directement par l’établissement.

Voici quelques exemples des services annexes que vous pouvez désormais découvrir dans certaines animaleries (et ce n’est qu’un début d’une grande tendance) :

• Service de toilettage de l'animal
• Solution de garde
• Conseil vétérinaire via la présence fréquente d'un cabinet
• Adoption d’animaux en collaboration avec des refuges
• Cours d’éducation canine délivrés par des éducateurs canins
• Station de lavage pour chien
• Bar à croquettes et friandises gratuites pour tester les produits alimentaires et choisir la meilleure formule
• Contrôle du poids de votre animal
• Service de livraison à domicile des courses

Il est donc devenu possible en France de déposer son chien pour une session de toilettage le temps d'aller faire les courses dans l'animalerie par exemple. Un gain de temps très appréciable pour les maîtres.

Les prix pratiqués en animalerie sont-ils intéressants ?

L’offre très diversifiée permet aux consommateurs de toutes les classes sociales de trouver en animalerie de bons produits pour prendre soin de son animal. Le grand avantage de faire ses achats dans un magasin animalier est la large palette de prix qui caractérise ses boutiques, allant des produits premier prix aux produits de qualité premium. En effet, dans la plupart d’animaleries, il y a pour tous les prix.

Comme partout, vous trouverez donc différentes gammes pour chaque produit allant du premier prix à des produit premium plus onéreux. De plus, les enseignes commercialisent souvent leurs propres marques de croquettes ou de soins, ce qui leur permet de proposer des prix attractifs ou d’offrir régulièrement de belles promotions.

Enfin, les animaleries proposent souvent à leurs clients un programme de fidélité intéressant. Comme les maîtres sont amenés à faire leurs courses pour leur chien ou autre animal au même endroit, ces derniers profitent pleinement de ce type de programme fidélité.

Large choix de produits, conseil personnalisé, services de proximité, attractivité de prix…, autant de raisons pour visiter l’animalerie de votre ville et découvrir ses offres pour chien et autres animaux.