springer spaniel pour la chasse

[Invité]

samedi je dois toiletter un springer qui va aller à la chasse. le client m'a demandé une coupe aerodynamique ! il veut tondre le dos mais laisser la houpette sur la tête et juste desepaissir les franges. comment tondre et desepaissir sans faire de coupure trop marquée ?

[Invité]

pense aux sculpteur

[Invité]

tu essais de faire un dégradé avec ta tondeuse, c'est à dire tu n'appuies pas autant la tondeuse sur la peau au niveau des pattes, et apres tu dégrades avec le ciseaux sculpteurs

[Katia-katikanin 0]

tu as toutes les explications
pour désepaisir les franges un coup de sculteur a droite et a gauche et le tours est joué , par contre je comprend mal ton client mais bon faut pas chercher

[Invité vegas]

Pourquoi le tondre? Un springer ça s'épile ! Pourquoi il veut que tu lui tonde le dos? le fait de l'épiler fera qu'il perdra beaucoup moins ses poils!! une tonte, il en perdra autant, sauf qu'ils seront courts les poils.
Et puis la houpette, ce n'est que du poil mot
Sinon, sur un springer, pense à dégager le tour du conduit comme pour les cockers, faire les épaules, les pieds, les pattes arrières de façon à ne laisser des franges que sur les cuisses à l'arrière, que tu raccourcis . Pour les pattes avant, tu raccourcis les franges, et quand à désepaissir, je ne pense pas que le springer en ait vraiment besoin.

[Katia-katikanin 0]

tu sais végas , le client est roi et si les gens font de la tonte sur le dos au lieu de l'épile c'est souvent pour une question de tarif
de plus il y a des clients bornées s'ils te disent d'ésaipésir et que tu coupe les frange dans leurs esprits tu as fait une bourde
alors on est souvent obliger de laisser de cotés le standart et de répondre exactement au dire des maitres

c'est comme si tu allais chez ta coiffeuse pour te faire d'ésaipéssir les cheveux et qu'elle te les coupe je ne sais pas si tu serai heureuse :P

[Invité vegas]

Alors pourquoi ne pas en discuter avec le client? c'est bien aussi de proposer et d'argumenter ,après, on fait ce qu'il a décidé.
Mais si le client lui même n'y connais rien, au moins, c'est bien d'en discuter, non?

[Invité]

Ah ces clients !! Il y a un monde entre le standard et eux tu verras !
Mais le client est roi .....

[Katia-katikanin 0]

vegas a écrit:

Alors pourquoi ne pas en discuter avec le client? c'est bien aussi de proposer et d'argumenter ,après, on fait ce qu'il a décidé.
Mais si le client lui même n'y connais rien, au moins, c'est bien d'en discuter, non?

tu crois qu'on ne le fait pas j'aime l'enthousiasme de ceux qui s'installe
maintenant si tu leur propose le même prix pour une épile qu'une tonte alors tu n'auras pas a discuter longtemps mais là tu sera dans l'erreur
il ne faut jamais oublier dans la discute aprés les explications de parler tarif chose que certaine ont du mal surtout quand elle débute

[Invité]

d'accord avec toi katia mais moi j'ai toujours du mal

[Katia-katikanin 0]

ça manque dans les formations cette partie
moi aucun mal et je n'attaque aucun gros boulot sans un ok j'ai trop de chose a payer pour faire des cadeaux

[Invité vegas]

Si j'ai dit ça, c'est parce que beaucoup de gens prennent des chiens sans rien connaitre à la race

[Invité]

C'est pas faux.........mais j'ai des clients qui me disent : "On sait comment il doit être au niveau du toilettage mais nous on s'en fout, on veut du pratique donc court et pas cher. Ce qu'on aime dans notre chien, c'est son caractère ! "

[Invité vegas]

Oui, alors dans ce cas OK, au moins il savent à quoi s'attendre et ne se plaindront pas si leur chien pert autant de poils

[Invité]

Normalement .......

[Invité]

Chez moi, c'est des clients exactement comme tu as décrit Vhoops que j'ai. C'est pour ca que la majoritée des chiens que je fais sont courts.

[Katia-katikanin 0]

quand on fait cours , ils reviennent en générale tres vite dés que ça repousse car les poil tombent plus ils sont cours moins ils les voyent tomber

[Invité vegas]

Ben et ça, vous ne leur dites pas aux clients que c'est logique que les poils tombent autant qu'avant? :geek:

[Invité]

vegas s'il suffisait de dire 1 truc au client pour qu'il en tienne compte ... ça se saurait !!!

[Invité vegas]

Ben je sais pas, comme j'ai dit, je suis bavarde, et j'aime bien papoter avec les gens, alors quand on me sort un truc genre "on veut le tondre parce qu'il perd trop de poils", ben je leur explique le pourquoi du comment
J'ai eu l'occas de le dire à une collègue de boulot à qui j'ai fait son cocker, ben le lundi au boulot, elle m'a dit qu'elle a vu une différence!! Son cocker était tondu sur le dos avant, et moi je l'ai épilé...
Bon, allez, je sors, c'est le topic du springer de Tipi 45...

[Invité]

tu sais Vegas avec les années d'expérience au bout d'un moment on n'en a marre d'expliquer les mémes choses auxx gens qui ne veulent rien entendre tu ne veut pas tondre et bien il vont ailleurs et moi j'ai besoin de sous pour payer mes charges alors je fait ce que le client me demande

[Invité vegas]

Je comprends aussi votre point de vue, pas de soucis

[Invité]

et tu sais quand j'ai commencer j'avais le méme discours que toi

[Invité]

même si tu expliques aux gens qu'il est préférable d'épiler et s'ils sont convaincus qu'il faut tondre leur chien, si tu veux garder le client, tu dois faire ce qu'il désire. Sinon au prochain toilletage, ils trouveront une toiletteuse qui tondra le chien, et tu auras un client de moins.
Moi j'explique toujours, mais je ne vais pas contre l'avis du client, s'il veut une tonte il aura une tonte. J'essai juste de les faire changer d'avis si le chien est lof et qu'il doit confirmé, je leur explique bien que si le poil a changé de texture il sera refusé à la confirmation.
Et tout les clients qui veulent une tonte courte aux yorks, ou aux westie, on est loin du standard, mais tu dois faire ce que le client veux
le client est roi

[Invité]

bien résumé Joelle

[Invité vegas]

Oui, je suis d'accord, et je comprends qu'au bout de quelques années, on est blasé d'expliquer aux gens.
Je me demandais juste au départ si vous en discutiez avec le client ou pas, comme je l'ai dit plus haut ... après on applique la décision finale du client, c'est évident

[Invité]

bien sur quand c'est la premiére fois que je vois le chien et que c'est son premier toilettage je discute avec les gens de la toilette
maintenant si il a étais raser plusieurs fois je ne m'embéte pas a discuter pour faire une épille
le temps c'est de l'argent

[Invité vegas]

Ok, d'accord avec toi Caro.
et c'est pour ça que je me suis lancée dans la discution, car c'est la première fois que Tipi45 verra ce chien samedi... tu m'arrêtes si je me trompe, tipi

[Invité]

et d'ailleurs Tipi tu évitera de lui couper les ongles car il va a la chasse mais c'est sure si ses ongles font 15 métres de long tu coupe

[Katia-katikanin 0]

vegas a écrit:

J'ai eu l'occas de le dire à une collègue de boulot à qui j'ai fait son cocker, ben le lundi au boulot, elle m'a dit qu'elle a vu une différence!! Son cocker était tondu sur le dos avant, et moi je l'ai épilé...

et au niveau tarif elle a vue la différence ou c'est cadeau

[Invité]

Bichoune a écrit:

vegas s'il suffisait de dire 1 truc au client pour qu'il en tienne compte ... ça se saurait !!!

Et c'est pas facile tous les jours !!

caro a écrit:

tu sais Vegas avec les années d'expérience au bout d'un moment on n'en a marre d'expliquer les mémes choses auxx gens qui ne veulent rien entendre tu ne veut pas tondre et bien il vont ailleurs et moi j'ai besoin de sous pour payer mes charges alors je fait ce que le client me demande

Et aussi, avec ce qu'à dit joëlle !!

[Invité vegas]

Katia a écrit:

vegas a écrit:

J'ai eu l'occas de le dire à une collègue de boulot à qui j'ai fait son cocker, ben le lundi au boulot, elle m'a dit qu'elle a vu une différence!! Son cocker était tondu sur le dos avant, et moi je l'ai épilé...

et au niveau tarif elle a vue la différence ou c'est cadeau

C'est un de mes modèles, et puis je suis pas installée, donc cadeau

[Katia-katikanin 0]

as tu tout de même fait référence a un tarif pour quelle comprenne bien :
lui as tu dis , en salon ça vous couterai tant

[Invité vegas]

Elle s'est faite arnaquer. Elle demandait et payait une épilation, et son chien était tondu... Et n'y connaissant rien, ben ma collègue lui faisait confiance

[Katia-katikanin 0]

tu peux me dire combien elle a payer chez son ancienne toiletteuse

[Invité vegas]

60 €...

[Katia-katikanin 0]

tu as mise combien de temps pour le faire toi perso :study:

[Invité vegas]

3h bain compris

[Katia-katikanin 0]

tu es pourtant habituer au coker , je pense alors imagine la toiletteuse si elle met autant de temps
60€ c'est cadeau pour une épile , juste le prix d'une tonte en effet
3H de boulot je prend 96€ voila toute la différence , les épiles je les laisse a celle qui font des cadeaux niveau tarif

[Invité vegas]

oK mais dans ce cas, on le dit au client qu'on épile pas...

[Katia-katikanin 0]

je suis tout a fait d'accord avec toi :P

[Invité]

tipi toi qui es en bleu, tu avais lu ce topic ?
/Modeles-de-coupes-et-conseils-de-toilettage-f26/toilettage-springer-spaniel-t1345.htm

[Invité vegas]

Le toilettage du springer est détaillé aussi dans la revue du spaniel

[Invité]

à tous !
oui Katia je suis aller voir les modèle de toilettage mais différent de ce que voulait mon client !
je vous explique : il arrive je lui demande de redéfinir ce qu'il veut !
(pour végas : je cotoie la clientèle depuis plus de 7 ans et ils savent très bien te répondre "le client est roi" alors tu pers pas de temps encore moins ton client surtout quand tu viens d'ouvrir ! 1 client content = de la pub surtout chez lzs chasseurs et chez moi c'est la majorité des possesseurs de chien ! )
bref , le client veut : très court sur le dos et ventre , franges et jabot désépaissi, ne pas toucher à la houpette (c'est madame qui le demande!) !
résultat :
poil du dos tellement serré que passage tondeuse 3mm ,

ciseaux à effiler sur pattes et jabot et dessus des oreilles (à oui pas trop toucher à l'exterieur mais veut plus de poil à l'interieur!)

interieur des oreille à 2mm ! 2h de boulot (pas que son ancienne toiletteuse le faisait en 2 h donc il voulait le récupérer 2 h après!) j' avoue chien reparti avec quelques endroit encore humide (intetieur des orilles par exemple car je l'es avait tondu avant le bain et en plus le chien attaquait le pulseur !!)
il est arrivé et à dit : oh il est court comme je voulais , c'est parfait j'adore ! c'est mieux que l'ancienne toiletteuse !
voilà 1 client satisfait ,c'est tout ce que je demande !

[Katia-katikanin 0]

tu as su être a l'écoute de ton client tu as fait un heureux qui te fera de la pub
moi aussi j'en ai plein qui me demande de l'extra cours sur cette race , vrai aussi pour les coker et qui ne veulent pas que je coupe la houpette au dessus alors maintenant je demande systhématiquement quand je leur propose une coupe si ils veulent garder ou pas 90% la garde