Defouloir !!

[Invité]

 
Aller pourquoi ne pas se faire "employer" comme toiletteuse exclusive par des propriétaire de chien??!! vu qu'il faut être a leur total disposition...  

Une cliente m'appelle mardi pour prendre un rdv pour mardi prochain, jusque là très bien pas de soucis!!
Et la a 0h15 le tel qui sonne (vu que pour le moment je n'ai qu'un seul téléphone pour faire vie personnel/ et vie pro) j'ai répondu en pensant qu'a cette heure cela pouvait être une urgence! je décroche paf plus rien sa avait raccroché, bon ok tampis une erreur pour toujours arriver!
Et a 0h30 me voila en train de recevoir un sms "Bonsoir par souci de changement de planning professionnel je dois annuler le rdv de mardi je suis mme..."
Non mais sérieux quoi c'est une heure pour annuler son RDV  genre elle pouvait pas attendre le lendemain...
Bref sa ma bien énervé!!

Et vendredi rdv 14h, ben non personne!!! j'ai poireauté 15min, et j'ai laissé 2 message, j'attends toujours des nouvelles....

Je peux vous dire que ces deux clientes vont se brosser si elles attendent que je les rappelle!!!  

  

[keltia & cie 0]

ça c'est galère le téléphone c'est pour ça que je ne fais jamais de transfère d'appel!!!!
mais elle a du être étonnée que tu décroche c'est pour cela qu'elle a raccroché!!!!
pfff n'importe nawak!!!!!
surtout que c'était même pas le premier rdv du lendemain matin!!!!
j'espère que tu vas vite pouvoir te prendre un 2 eme tel!!!!

[Katia-katikanin 0]

ils traitent mieux leur chien que nous  

[Katia-katikanin 0]

hier j'ai rembarrer gentiment un client , il m'apporte un bichon poubelle , non toiletter et coiffer depuis mars  plein de puce  
je lui dis , il va être cours comme la dernière fois  
il me répond que c'était trop cours la fois précédente  
il me suggère de faire tout au ciseau et de couper dans les nœuds  
le sang m'ai monté a la tête ou la fatigue du moment, je lui demande
êtes vous prêt a payer 4h de toilettage
sur ce il me répond non
alors je lui dis tondue

je me suis dit celui là ne reviendra pas  j'ai été un peu directe

au moment de payer , il me donne ça carte de fidélité , il est a 10toilettage donc prochaine fois grosse remise  
donc je suis a peu prés sur qu'il reviendra  


certain jours , il me tape sur les nerfs  

[Volubile45 0]

Katia a écrit:

au moment de payer , il me donne ça carte de fidélité , il est a 10toilettage donc prochaine fois grosse remise  
donc je suis a peu prés sur qu'il reviendra   

ça fait 10 ans qu'il l'a la carte...   la prochaine si tu continues à la faire faut mettre une date limite, beaucoup ne donne qu'une durée d'un an de validité (esthéticienne, coiffeuse etc...)  

[Katia-katikanin 0]

IL VIENT DEUX FOIS L'an  
pas de limite , une vrai connerie cette carte  
tu me dira pas de limite non plus chez mon coiffeur  
11 ieme gratuit  

[Patrick45 0]

pas de limite chez moi non plus mais que 5% de remise à la 10 ème et ce n'est pas les moins friquet qui tienne à leur carte et ne l'oubli pas pour la tamponner, sa ne représente pas grand chose franchement 1.69€ ht pour un toilettage à 40.50 €, j'ai des clients qui on la vieille carte celle de mes début j'ai changer 2 fois de modèle depuis   

[Invité]

j'ai mis en place mes cartes de fidélité début 2012 et je commence à en finir pas mal ces derniers temps ils ont le droit à -30% sur un achat. Plusieurs font la gueule ils pensaient avoir -30 sur le toilettage:oops: 

la derniere fois cela m'a permis de vendre un panier assez cher ok je l'ai vendu avec -30% mais au moins il est vendu !!!

[Invité]

oups j'oubliais le principal de mon post  
cet après-midi encore une "madame de" friquée super maquillée (envoyé par une cliente esthéticienne) qui m'amène sa poubelle de bichon !!!! ça me gave ces cougars décolorées qui amène leur chien 2 fois l'année  

mais le truc qui m'a le plus surprise c'est la chienne "PERLE" le temps que je finissais un autre elle était attachée en attendant que je la tonde à ras!!!!! elle a pissé et s'est roulée la tête dans la pisse. On ne me l'avait jamais fait celle là  

[Invité]

  c est vrai que c est souvent le cas, cliente habillé top et maquillage pot de peinture,qui emmene un chien sale et pourri . A croire que ces gens la pense qu a eux,qu a leur bien etre et qu a leur apparence,le chien passe aprés c est malheureux  

[keltia & cie 0]

la chienne s'est roulée dans sa pisse???!!! 
c'est une chienne qui aime être crasseuse!!!!! 

[Invité]

oui elle a pissé et s'est frotté la tête dedans!!!!!!!!!

je ne vous ai pas dit la suite la cliente n'a pas payé elle doit venir jeudi prochain payer. Elle est très occupée!!! c'est son fils qui est venu rechercher la chienne en me disant que sa mère passerait à 14h pour payer. Sauf qu'elle est pas passé du coup je l'appelle le lendemain mais je pars en déplacement... blablabla....  

[Patrick45 0]

hum, pas une bonne idée sa de ne pas se faire payer, à la limite si c'est une super bonne cliente, mais là  

[Katia-katikanin 0]

certain sont très doué pour nous avoir  

[Volubile45 0]

  grrrrrrrrrrrrrrrrrrrr !! coup de fil ce soir pour me dire que j'ai deux chiens d'annulés pour demain aprèm' !!!

je n'ai pas voulu vous appeler hier parce que vous ne travaillez pas l'après midi...
oui ben le dimanche soir non plus....
ah ben je pensais tomber sur votre répondeur
mais bien sûr...
j'ai une chienne qui s'est fortement grattée et blessée donc j'annule son rdv
bon ok mais il y a le deuxième quand même ?
ah ben non, on verra quand l'autre ira mieux...
ben oui et moi je perds mon aprèm' donc.... (c'était les 2 seuls de l'aprèm' !)
 

[Invité]

Peut etre que ton aprem va se remplir aujourd hui,je croise les doigts pour toi  

[Katia-katikanin 0]

je ne savais pas que tu bossais le dimanche  

je fais le transfère chez moi quand je ne bosse pas  ben il y a toujours mais toujours un client qui appelle a 8h44 pour un RDV   encore ce matin  
ce qui fait que maintenant je monte mon agendas en haut car avant je descendais les fesse à l'air chercher mon carnet de RDV  
après plus d'appel  aucun savoir vivre , ils ne peuvent pas me laisser dormir

[keltia & cie 0]

c'est pour ça que le transfère d'appel ça ne me branche pas du tout ou alors je prendrais un portable exprès et je le couperais le dimanche et passé une certaine heure!!!
du coup pas trop d’intérêt!
j'ai la possibilité, avec un peu d'investissement, de faire mon salon chez moi dans mon jardin mais là non plus pas très chaude, malgré les 650€ d'économie, à cause de tout ces gens qui sont sans gène!!

[Invité]

Ah oui quand c est chez toi c est plus compliqué , les gens viennent a n importe quelle heure et n importe quel jour. Au debut je voulais faire mon salon dans mon garage , mais bon pas envie d etre emmerdé   on est bien mieux en salon, mise a part le fait qu a la maison cela revient moins cher  

[keltia & cie 0]

bah oui et c'est pas négligeable!!!!

[Invité]

Pour l'avoir fait c'est quand meme vachement bien !
l'appartement etait derrière le salon, j'ai fait ça pendant 7 ans, et bah les clients ne savaient que j'habitait sur place   Ligne téléphonique la meme privée-perso, et je répondais pas les W.E, tard ou tot en journée, les féries etc...faut les discipliner et ça marche

[Volubile45 0]

Mélodie a écrit:

Peut etre que ton aprem va se remplir aujourd hui,je croise les doigts pour toi  

 ben non après midi sans un seul coup de fil !! du coup j'ai fermé et j'ai fait des courses, des appels téléphoniques pour mon asso, vu une copine et ensuite réunion de parents d'élèves ! chuis rentrée à 20h30 pile pour coucher mes petits !

faut drôlement compartimenter pour ne pas se faire bouffer par les clients... limite tu fais 2 entrées !
et pour le tél c'est sûr qu'il faut faire le tri.

Moi d'habitude je ne suis pas trop embêtée et puis au pire quand je ne connais pas le numéro je ne réponds j'attends le message qu'éventuellement ils laissent.
Là c'est que j'ai enregistré la plupart des numéros de mes clients sur mon portable donc je savais qui m'appelait et j'ai choisi de répondre.

[karine3411 0]

Vhoops a écrit:

Pour l'avoir fait c'est quand meme vachement bien !
l'appartement etait derrière le salon, j'ai fait ça pendant 7 ans, et bah les clients ne savaient que j'habitait sur place   Ligne téléphonique la meme privée-perso, et je répondais pas les W.E, tard ou tot en journée, les féries etc...faut les discipliner et ça marche

tu m'etonne moi je pourrais je le ferais bien mais je suis trop perdue en pleine brousse , comme tu dis si tu met des limites , ça ce dresse bien ces bete la !!   c'est le pied !!surtout quand t'as personne ou quand t'as des gosses !!

[Invité]

J'avais 2 entrees mais une coiffeuse en a qu'une et ça roule aussi .o)

[keltia & cie 0]

ouais je crois que je vais vraiment y réfléchir!!!
seulement c'est le changement d'adresse qui me fait peur maintenant!!!
mais en fait j'ai un super grand jardin où je peux largement installer un mobil home ou un préfabriqué ou un truc comme ça!!!!

[Patrick45 0]

je ne fait pas de transfert ou très rarement, une fois le salon fermé c'est fermé, j'ai la messagerie ou le répondeur si je veux je l'interroge à distance de chez moi pour voir si j'ai des messages et sa me suffit  

[Katia-katikanin 0]

moi aussi je pourrai chez moi  je piquerai le bureau de mon homme qui est a l'écart  
mais j'aspire qu'a une chose me tirez de ce boulot a la c-n  

[Patrick45 0]

il faut voir ou es situé la maison, moi aussi j'ai la place mais en pleine cambrousse j'ai vite éliminé l'idée  

[Katia-katikanin 0]

JE SAIS VHOOP   MAIS JE N'AI PAS ENCORE TROUVER LE FILON D'OR QUI ME FERA VIVRE  

mais ça reste un boulot a la c-n comme même  

[karine3411 0]

comme même !!    ok je  aussi

[keltia & cie 0]

C clair les bons moments sont rares!!!!
moi aussi   


mais ma maison est juste à la sortie du bourg sur une route hyper passante qui dessert les communes alentour!!! dans un carrefour ou ça circule vachement et puis pour le parking pas de soucis non plus y'a de quoi faire !!!!

[Katia-katikanin 0]

karine a écrit:

comme même !!    ok je  aussi

PUNAISE je me suis faite avoir encore   

[Invité]

    

Katia a écrit:

JE SAIS VHOOP   MAIS JE N'AI PAS ENCORE TROUVER LE FILON D'OR QUI ME FERA VIVRE  

mais ça reste un boulot a la c-n comme même  

Ca je me doute sinon tu serais pas là   
Mais heeu comment dire, pour toi, ça n'a pas été une surprise tu en connaissais les tenants & les aboutissants   Donc quand on dit on apprend pas à un vieux singe à faire des grimaces ...en fait c'est faux !!    

keltia & cie a écrit:

C clair les bons moments sont rares!!!!
moi aussi   


mais ma maison est juste à la sortie du bourg sur une route hyper passante qui dessert les communes alentour!!! dans un carrefour ou ça circule vachement et puis pour le parking pas de soucis non plus y'a de quoi faire !!!!

A ta place j'étudierais REELLEMENT la possibilité

[keltia & cie 0]

en même temps je suis tellement démotivée en ce moment que je suis pas prête à faire des frais et penser à un "autre projet" à part rembourser mon crédit et tout arrêter!!!!

[Katia-katikanin 0]

oui je te comprend  en plus on ne sait pas quand ça va redémarrer  
très dur cette situation