Relations clientèle

[Invité]

Bah tu sais quand je suis en transfert d'appel ça m'arrive aussi

[Invité]

et les clients rappellent ou pas ?

[Invité]

Bah ça dépend mais en général oui

[Invité]

je verrais ça alors , merci

[Invité]

oui ca arrive souvent mais donne moi ton numero je vais pas me trompé en le notent

[Invité]

Peut etre , mais moi , je suis sure de me tromper en te le donnant

[Invité]

au merdase

[Invité]

(et voila , tu pollues encore un post)

[Invité]

ah tu crois mais non

[Invité]

oui et d'ailleurs , ca t'irait le surnom bizounours pollueur

[Invité]

ba non charmeur si tu veus

[Invité]

charmeur ???

[Invité]

arrete j en n ai beaucoup meme plein

[Invité]

je préfère attendre que caro confirme , elle est plus objective

[Invité]

bon Marjo ca suiffie maintent je te dit que siiiiiiiiiiii

[Invité]

[Invité]

je ne crois que ce que je vois

[Invité]

ba vient me voir

[Invité]

Bref , la cliente n'a pas rappelé

[Invité]

donne moi ton numero je vais me faire passé pour ta cleinte tu sera contente

[Invité]

ouh la la mais alors toi , je vais te prendre cher

[Invité]

ca arrive bien sur que les gens se trompent dans le numero en principe ils rappellent mais souvent le lendemain.
Moi meme si je n'ai pas de message et que le numero s'est affiché je rappelle

[Invité]

joelle a écrit:

Moi meme si je n'ai pas de message et que le numero s'est affiché je rappelle

Oui j'y fais aussi mais a chaque fois , on me réponds qu'ils ont trouvé ailleurs donc je crois que je vais commencer à ne plus rappeler . Pas une seule fois , ceux qui ne laissent pas de msg prennent rdv et puis y'en a qui sont limite désagréables . Donc j'en déduis que ceux qui ne laissent pas de message appellent ailleurs entre temps .

Et toi , quand tu les rappelles , ca se passe comment ? J'ai peut etre pas de chance

[Invité]

moi j'ai presque tout le temps un rdv au moins 9 fois sur 10

[Invité]

Ce sont des nouveaux clients ou des anciens ?

Dans ce cas , j'ai vraiment pas de chance alors . Les gens ne doivent pas etre patients à lyon . Mais bon , heureusement la plupart du temps , ils laissent un message ou alors ,j'ai le temps de répondre.

[Invité]

les anciens qui rappellent et qui ne laissent pas de messages, je rappelle et j'ai toujours un rdv, mpais je rappelle de suite pas deux heures apres meme pour les nouveaux. Des fois les gens ne laissent pas de message et je les appelle 3/4 fois car je tombe sur leur répondeur, la je leur laisse un message en disant que je les rappelle plus tard ( enfin que la 1ere foisle message)

[Invité]

moi ceux qui me font le plus rire c'est ceux qui appellent qui veulent que tu les rappel au plus vite et qui ne laissent pas leur numéro

[Invité]

Quand je peux pas répondre , c'est quand je suis avec un client . Donc ceux qui m'ont appelé , je les rappelle de ma voiture quand j'ai fini avec ce client donc ca dépend quand ils m'ont appelé .


Par contre , pour les anciens , j'ai toujours un rdv car ils sont fidèles ceux là . je parle surtout des nouveaux et puis vu que j'ai pas mal de conccurents , ils ont pas de mal à trouver d'autres toiletteurs à domicile .

En tout cas , c'est bien de voir comment tu procèdes . Merci



Caro , ils doivent penser que le numéro s'affiche non ? ou alors ils sont crétins

[Invité]

marjousky a écrit:

ouh la la mais alors toi , je vais te prendre cher

no problemo

[Invité]

mais tu es vraiment pret à tout

[Invité]

moi je rapelle toujours, mais les miens il ont l'habitude que si je suis ocupée je decroche pas et je rapelle, si ce sont des nouveaux normalement je rapelle et pas de problemes

[Invité]

bon ben j'en déduis que je n'ai pas de chance alors

[Patrick45 0]

Bhe non ça m'arrive aussi qu'un client ne rappel pas, le monde n'est pas parfait c'est pas vrais

[Invité]

marjousky a écrit:

mais tu es vraiment pret à tout

ba oui

[Invité]

Patrick a écrit:

Bhe non ça m'arrive aussi qu'un client ne rappel pas, le monde n'est pas parfait c'est pas vrais

Ah merci patrick tu me rassures

[Katia-katikanin 0]

hier j'ai refuser un chien l'ancienne toiletteuse est passé me voir samedi matin et je lui demande pour ce client , ce qu'elle me raconte ne me plait pas
chein débile de 20kl , hurleur , mauavis comme la teigne et plein de puce , prix demander par l'ancienne 38€


la clente se pointe , elle attendait le chien que quelqu'un lui apportait

je cosse avec elle et lui dit que j'ai appris qu'il était mauvais , elle me répond vous faîte ce que vous pouvez
je lui dis que je ne ferai pas la tête pas question d'enlever la museliere
chose que fesait l'ancienne toiletteuse en finissant les mains enrouler dans une grosse serviette

du coup la conne me répond , pas grave j'irai ailleurs
pas de souci

j'ai tout fait pour qu'elle tourne les talons

[Invité]

tu parles d'une grande perte

Tu as bien fait

[Invité]

bon vent !!!!

[Invité]

bon vent et voyage

[Invité]

Et ailleurs ils le feront 1 fois et après basta

[Invité]

il y a des gens comme cela que l'on envoie gentiment chez les concurrents

[Invité]

et en + on le fait avec plaisir

[Invité]

oh oui alors avec un immense plaisir

[Invité]

Vhoops a écrit:

et en + on le fait avec plaisir

Et on fait plaisir à la concurrence, c'est ça le partage

[Invité]

Que c'est beau ces élans du coeur

[Invité]

quelle générosité

[Volubile45 0]

tant de générosité vous perdra...

[Invité]

une conne de moins t'as eu raison !!!!!

[altopoil 0]

Katia a écrit:

chose que fesait l'ancienne toiletteuse en finissant les mains enrouler dans une grosse serviette

Eh ben ! Elle aimait bien les risques l'ancienne toiletteuse

[Patrick45 0]