Lancement nano 25L ( Rampe led terminée page 11)

[Franzi 0]

tu vois ce forum est si convivial qu'on sera tous prêt à t'aider

[sauerlam 0]

Oui j'ai vu, c'est sympa

[sauerlam 0]

J'aurais une petite question, j'ai vu ça tout a l'heure ca fait comme des fils je sais pas ce que c'est ?

[celine d 0]

j'en ai dans le sable, ça semble pas du tout nocif..

[sauerlam 0]

Bon alors voilà la réponse de reef ocean : Bonjour,

nous avons bien enregistré votre demande d'ouverture de litige pour détérioration.

Afin d'ouvrir un dossier auprès de notre transporteur, vous devez impérativement nous envoyer un courrier en Recommandé avec Accusé de Réception dans un délai de 72 heures suivant la réception du colis à l'adresse suivante :
REEF OCEAN - LITIGE TRANSPORT
17 rue Fabre d'Eglantine
59000 LILLE


Merci de joindre les éléments suivants :

- Courrier indiquant la date de réception, la nature des dégâts, la liste des articles endommagés, etc.
- Joindre des photos de la casse, des cartons etc.
- Bien préciser que le carton extérieur contenant la commande est arrivé endommagé

Une fois le courrier expédié, il est indispensable de nous communiquer ici même le n° du recommandé !

Dès réception, le dossier sera transmis à notre transporteur qui le traitera sous quelques jours.




Et voici la mienne :

Oui vu le prix d'un recommandé et je pense que la suite du litige sera vite fait ou tombée aux oubliettes autant que j'aille au magasin le plus proche pour maintenant. En tout cas une chose est sûre c'est que je ne commanderais plus jamais chez vous, j'avais deja commandé chez vous une 1ere fois et tout c'etait bien passé. Je suis inscrit sur divers forums et je ferais part de mon mécontent.

Cordialement

[poypoy1 0]

c'est honteux

[Franzi 0]

donne nous l'adresse et le numéro de commande on va lui envoyé un mail de mécontentement

[Invité]

poypoy a écrit:

c'est honteux

[sauerlam 0]

Voici leur email : serviceclient@reef-ocean.com
Et voici mon numéro de commande : 46782

Merci

[Franzi 0]

j'ai envoyé un mail l'objet est :numéro de commande : 46782
le texte :
Bonjour
un ami d’un forum nous a fait part du problème de densimètre cassé lors du voyage du colis !(numéro de commande : 46782)
je trouve honteux ce que vous lui demandé pour qu’il puisse récupérer son bien!
il suffit gentiment de lui en renvoyer un autre!
je suis client chez vous mais devant ce genre de soucis je me passerai volontiers de vos services !
cordialement
Bruno

[poypoy1 0]

[Franzi 0]

au suivant svp pour notre ami

[sauerlam 0]

Merci, c'est sympa

[poypoy1 0]

vive le faux rhum

[sauerlam 0]

Et oui
J'aurais une question , je suis en train de faire un bac a bouture, sauriez vous si je dois mettre des pierres vivantes ou non ?

Le bac est en eau depuis 2 semaines, il n'y a rien dedans avec chauffage + eclairage 2x30 watts + pompe 1600l/h

Merci

[Invité]

sauerlam a écrit:

Ah oui j'avais envoyé un email mais pas de réponse et je vais surement changer de projet, je vais normalement avoir un 240 aquatlantis.

salut chper , sayer j'ai reçu mon meuble !!!!!!

[sauerlam 0]

Hello kevin alors pret pour la mise en eau ? lol !!

[Invité]

tu te lance aussi dans le salé kev,ou c'est ton meuble pour le 700L?

[sauerlam 0]

Non c'est le meuble pour son 700L

[Invité]

[Franzi 0]

pour ton bac à bouture met du sable et des pierres

[sauerlam 0]

Ah il faut des pierres quand même ?

[Invité]

sauerlam a écrit:

Hello kevin alors pret pour la mise en eau ? lol !!

yesssssss !!! si j'ai le temp de le faire ce week end je te le rameneré un coup au soir dans la semaine !!! comme sa apero chez le frengin :smoke:

[Invité]

vous etes frerot

[Invité]

non il est le copain de ma niece !!!

[Invité]

et donc le beau fils de mon frere !

[Invité]

une belle histoire de famille quoi....

[sauerlam 0]

Voila