chris39 0 Posté(e) le 27 novembre 2006 Bien voilà,juste pour faire part de mon mécontentement !!! L'année passée,j'ai acheté au salon du cheval à paris une couverture polare équithème,après 2 mois d'utilisation,les coutures des attaches au poitrail ont lachées Cette année,j'ai acheté 2 bâches de prairie équithème,les chevaux les ont depuis 1 mois et sur 1 des chevaux la couture d'une fermeture vient de lacher. Je trouève cela quand même inadmissible !!! Si vous connaitriez un endroit où je pourrais la faire réparer,ce serait cool,merci Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Thierry-sellerietmn 0 Posté(e) le 27 novembre 2006 chris a écrit:Bien voilà,juste pour faire part de mon mécontentement !!! L'année passée,j'ai acheté au salon du cheval à paris une couverture polare équithème,après 2 mois d'utilisation,les coutures des attaches au poitrail ont lachées Cette année,j'ai acheté 2 bâches de prairie équithème,les chevaux les ont depuis 1 mois et sur 1 des chevaux la couture d'une fermeture vient de lacher. Je trouève cela quand même inadmissible !!! Si vous connaitriez un endroit où je pourrais la faire réparer,ce serait cool,merci je pense qu'une simple machine a coudre peu réparer sinon je te conseil d'aller trouver la sellerie qui te la vendues pour déterminer avec lui si la garantie ne peut fonctionner mais il te faut le nom du modèle de couverture, perso jamais eu de plainte sur les modèles que je propose ! Voici les garantie proposé par equi théme : 7. GARANTIE Nous déclinons toutes responsabilités du fait de l’inobservation par l’utilisateur du mode d’emploi des produits ou appareils vendus. Seule la conception, la fabrication défectueuse dûment constatée par le producteur des produits ou matériels, pourrait entraîner éventuellement sa mise en cause. Nous déclinons toutes responsabilités si les produits ou appareils vendus subissent une modification mécanique, physique ou chimique par le client ou par un tiers. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
chris39 0 Posté(e) le 27 novembre 2006 Thierry,un grand merci pour ces renseignements,c'est vraiment très gentil de ta part et je vao téléphoner aujourd'hui à la sellerie,je te tiendrai au courant de la suite pour voir leur service après-vente Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
noussa1 0 Posté(e) le 27 novembre 2006 moi pour le moment pas de probleme j ai un couverture equitheme en polar que ma ponette a porter toute l hiver et elle est tj nikel et j ai aussi une couverture ni d abeille que mon hongre a porter tout l ete et elle est nikel aussi Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Val211 0 Posté(e) le 27 novembre 2006 Au cas ou ça n'irait pas, tu peux demander à l'Atelier de Nell à Hoeilaart. Nell répare TOUT Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
chris39 0 Posté(e) le 27 novembre 2006 Merci nel Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Ecume1 0 Posté(e) le 27 novembre 2006 Aussi...tous les passages pour maintenir la sangle de la couverture ont lachés...la couturière va flinguer sa machine...je crois qu'il faut envisager de réparer en sellerie...pffffffffffffffiou! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
chris39 0 Posté(e) le 28 novembre 2006 je tél aujourd'hui à la sellerie pour voir ce qu'il propose Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
chris39 0 Posté(e) le 28 novembre 2006 Bien voilà,je les ai appeler. Il m'ont dit qu'il avait une machine à coudre pour les réparations,mais plus personne pour l'utiliser je peux toujours la ramener,mais d'après eux,cela prendra beaucoup de temps,la raùener au fournisseur et attendre le retour .... Et c'est maintenant que j'en ai besoin,donc il ne me reste plus qu'à la nettoyer et la porter à réparer Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites