SAV gpa

[Alouette111 0]

Je cherche désespérement le numéro du service après vente de chez GPA.
En fait, il y a un an je suis tombée avec ma speed air et c'est la visière qui a pris le choc. Respectant son rôle, elle ne s'attachait plus bien. Après m'etre cassé le bras en juillet, je profite de ma convalescence pour envoyer ma bombe en réparation via la sellerie La Cabrade. Je l'envoie avce ma housse (poche devant.). Je reçois ma bombe avce le petit collant "GPA" à moitié décollé, avec une autre housse de m*rde (Si jepeux me permettre ... ) et une avec l'impression que la visière a été recollée (Annulant donc une partie du rôle de cette sacrée bombe !!!)
Je vais donc à la cabrade, furieuse qui me dise de téléphoner chez le grossiste à Grace Hollogne qui eux meme m'envoie au service après vente gpa. Ils reprennent le dossier de ma bombe et m'explique que j'ia l'impression que la visière a été recollée car en fait, elle a été vendue défectueuse (!!!) : la visière n'était pas bien soudée. Pour la housse et le colant, ils ne veulent rien faire. J'abandonne car le grossiste à un arrangement avec La Cabrade qui me permet de ne pas payer la réparation mais je ne peux en aucun cas rouspeter !!!
Hier, je compare ma bombe avce une autre et je remarque que l'aérateur frontale est complètement renfoncé et n'est plus fixe !!!!!!!! Je l'avais remarqué après l'avoir reçu de la réparation mais je croyais que c'était normal. En plus j'ai plein de taches dessus qui ne parte pas, à cause de la pluie. Ca m'enerve TRES TRES fort !!!!!! :evil: :evil: :evil:
Donc si quelqu'un à le numéro ... Je prend !

[nikiline 0]

Regarde ici : http://www.gpa-sport.com/presentation/contact.php, sinon apparemment pour un envoi tu dois te référencier aux distributeurs du pays (http://www.gpa-sport.com/monde/distributeurs.php?continent=europe).
Si ca peut t'aider :-), sinon contacte le siège central pour savoir qui contactez précisément :-)

[piintu13 0]

j'ai un ami qui a eu un problème similaire au tien et il l'on envoyé a la m**** car sur le petit livret que tu a avec ta bombe il est mis qu'une fois que tu tombe avec ta bombe elle est "foutue" !

[Alouette111 0]

nikiline a écrit:

Regarde ici : http://www.gpa-sport.com/presentation/contact.php, sinon apparemment pour un envoi tu dois te référencier aux distributeurs du pays (http://www.gpa-sport.com/monde/distributeurs.php?continent=europe).
Si ca peut t'aider :-), sinon contacte le siège central pour savoir qui contactez précisément :-)

Merci ! Pour le distributeur ils m'ont racroché au nez tout à l'heure.
Si il faut je contacterai en effet le siège central.

piintu13 a écrit:

j'ai un ami qui a eu un problème similaire au tien et il l'on envoyé a la m**** car sur le petit livret que tu a avec ta bombe il est mis qu'une fois que tu tombe avec ta bombe elle est "foutue" !

En effet, normaly ça marche comme ça sauf que quand je l'ai renvoyée, ils ont fait des test et elle était ok donc pas besoin de la remplacer et je ne suis pas tombée depuis que je l'ai reçue donc voilà ... J'ai un peu bcp la haine !!!

[Floch' 0]

Alouette a écrit:

nikiline a écrit:

Regarde ici : http://www.gpa-sport.com/presentation/contact.php, sinon apparemment pour un envoi tu dois te référencier aux distributeurs du pays (http://www.gpa-sport.com/monde/distributeurs.php?continent=europe).
Si ca peut t'aider :-), sinon contacte le siège central pour savoir qui contactez précisément :-)

Merci ! Pour le distributeur ils m'ont racroché au nez tout à l'heure.
Si il faut je contacterai en effet le siège central.

piintu13 a écrit:

j'ai un ami qui a eu un problème similaire au tien et il l'on envoyé a la m**** car sur le petit livret que tu a avec ta bombe il est mis qu'une fois que tu tombe avec ta bombe elle est "foutue" !

En effet, normaly ça marche comme ça sauf que quand je l'ai renvoyée, ils ont fait des test et elle était ok donc pas besoin de la remplacer et je ne suis pas tombée depuis que je l'ai reçue donc voilà ... J'ai un peu bcp la haine !!!

J'ai encore l'étiquette de ma bombe a la maison je regarderai ce soir quand je rentre !