Mémoire interne d'un telephone portable

[Lilou&Chuna 0]

J'ai prêté à ma soeur mon ancien portable, il y avait dedans des photos très précieuses pour moi. Mon grand père qui n'est plus là et ma petite Mimie qui est aussi au pays des anges. Nouka la boxer de ma soeur a machouillé le téléphone, il est HS. Je n'avais pas de carte mémoire, c'était dans la mémoire interne.
Y a t'il un moyen de récupérer mes photos?

[Béa et Gadgette 0]

J'espère que tu vas pouvoir faire quelque chose....

[DD03 (RIP) 0]

S'il est HS je ne crois pas , avec certains téléphones on peut brancher un câble usb , mais s'il ne allume plus tout ???????

Pour les disques durs il y a des sociétés spécialisées qui arrivent de récupérer les données mais ça coute très cher

[Lilou&Chuna 0]

Merci.
Non il ne s'allume plus du tout. Tu sais, je suis prête à payer cher pour les récupérer ses photos, il y en a une, c'était la dernière de mon grand père vivant.

[Lilou&Chuna 0]

Ma soeur vient de me téléphoner. Elle est allée voir dans une boutique Bouygue sur Bayeux, la nenette s'est payé sa tête en lui disant qu'un téléphone n'avait pas de mémoire interne comme un ordinateur. Mais elle lui a parlé comme a une débile. Du coup ma soeur lui a dit de laisser tomber, qu'elle irait voir des gens plus compétants car à part vendre des téléphone, cette vendeuse n'y connait rien.

En fait, le téléphone s'allume mais ce sont les touches qui ne fonctionnent plus donc elle ne peut pas entrer le code pin.

[Sandrine et Lilly 0]

comme l'a suggéré DD, tu ne peux pas brancher un cable USB qui va de ton téléphone à ton ordi, comme ça tu pourras peut-être transferer tes photos.

[Invité]

Je ne peux pas t'aider Chuna.. je suis archi nulle pour ce genre de chose.

J'espère de tout coeur que tu arriveras à récupérer tes photos.

Majo

[Lilou&Chuna 0]

Merci pour vos petits mots. Ca me chagrine cette histoire. Je sais que c'est bête mais il y a des souvenirs qui comptent tellement dans une vie.

Sandrine52 a écrit:

comme l'a suggéré DD, tu ne peux pas brancher un cable USB qui va de ton téléphone à ton ordi, comme ça tu pourras peut-être transferer tes photos.

Oui mais le problème c'est que comme les touches ne fonctionnent pas, on ne peut pas allumer le téléphone, même pas entrer le code PIN.

[Titi63 0]

Chuna a écrit:

J'ai prêté à ma soeur mon ancien portable, il y avait dedans des photos très précieuses pour moi. Mon grand père qui n'est plus là et ma petite Mimie qui est aussi au pays des anges. Nouka la boxer de ma soeur a machouillé le téléphone, il est HS. Je n'avais pas de carte mémoire, c'était dans la mémoire interne.
Y a t'il un moyen de récupérer mes photos?

Pourrais tu donner la marque exacte de cet ancien portable , voir s'il est possible de trouver un quelconque moyen de récupérer ces photos

Je ne te promet rien mais je vais quand même demander à qui de droit s'il y a possibilité bien sûr

Je repars d'ici quelques heures mais je lirai ton message en rentrant vendredi soir ou soit Cricri aussi

[marie972 0]

Super Titi va trouver une solution.
J'espère aussi que tu vas pouvoir récuperer tes photos.
Pour l'heure ne désespère pas.
Sinon essaie de le ramener là où tu l'as acheté.
Il est peut-être réparable.

[Titi63 0]

marie972 a écrit:

Super Titi va trouver une solution.
J'espère aussi que tu vas pouvoir récuperer tes photos.
Pour l'heure ne désespère pas.
Sinon essaie de le ramener là où tu l'as acheté.
Il est peut-être réparable.

Oh là là rien est encore certain ...il faut voir d'abord les dégâts ...hélas ce n'est pas gagné d'avance ..et je vais voir ce que mon collègue en dit ...

[roxy57000 0]

c est quoi la marque et le model tu tel ?


sinon tu me l envoie et j essaie


pardon titi j ai pas vue que tu étais sur le coup

[Lilou&Chuna 0]

Merci d'avance pour vos recherches.

Ma soeur me dit que pour elle c'est juste au niveau des touches qu'il est abimé. On voit à peine qu'il a été machouillé. Il me semble que c'est le Samsung E250, il ressemble à celui çi en tout cas, ou bien le E390.
Je lui téléphone dans la journée pour vous donner la réf préçise car j'ai un doute. Par contre, je ne rentrer qu'en fin d'après midi mais de toute façon ce n'est pas urgent.

E250

E390

[Titi63 0]

C'est Cricri , Titi ne rentre que ce soir

Pour information Titi possède actuellement le Samsung P260 ce modèle là

http://fr.samsungmobile.com/pid47/showroom-mobile-phone-samsung-sgh-p260.html?cell_id=SGH-P260
Et donc il a bien le câble data USB ce qui laisse un peu d'espoir pour tenter la récupèration si bien sûr le cable data USB du P260 convient sur ton portable , mais à priori il y a forte chance que ça soit le même
Reste à savoir maintenant le modèle exacte du tien

[Lilou&Chuna 0]

Coucou Cricri!

Merci!
Par contre, si mon téléphone ne s'allume pas, le câble usb ne me servira à rien? Il s'allume mais au moment d'entrer le code PIN ça bloque puisque les touches ne fonctionnent plus.

[Titi63 0]

Chuna a écrit:

Coucou Cricri!

Merci!
Par contre, si mon téléphone ne s'allume pas, le câble usb ne me servira à rien? Il s'allume mais au moment d'entrer le code PIN ça bloque puisque les touches ne fonctionnent plus.

Moi même je suis incapable de répondre à cette question , hélas je vais laisser le soin à l'informaticien pour voir de quelle manière il va pouvoir y accéder ... tout espoir n'est pas perdu essaye de donner le modèle de ce Samsung .
Autre chose as tu le CD d'installation de ce portable ?

Cricri

[Invité]

Désolée, moi je n'y connais pas grand chose....
Mais j'espère que SUPER TITI va arriver à faire quelque chose pour toi....

[Invité]

Chuna a écrit:

J'ai prêté à ma soeur mon ancien portable, il y avait dedans des photos très précieuses pour moi. Mon grand père qui n'est plus là et ma petite Mimie qui est aussi au pays des anges. Nouka la boxer de ma soeur a machouillé le téléphone, il est HS. Je n'avais pas de carte mémoire, c'était dans la mémoire interne.
Y a t'il un moyen de récupérer mes photos?

Normalement la memoire interne s'active quand on allume le tel , avec un peu de chance tu pourra retrouver tes photos quand le tel sera activé.
Je ne suis pas une pro ,et suivant le tel , il peu y avoir une manipe à faire.

[roxy57000 0]

j attends le model exacte, pas forcement besoin du cd mais ca aide, ont trouve sur le net le pc suite

[Lilou&Chuna 0]

Ma soeur ne m'a pas encore répondu.

[Lilou&Chuna 0]

C'est bon j'ai la réf! sgh d500

[roxy57000 0]

ma sœur a le même j ai le câble et le logiciel pc studio y reste plus qu a voir l état des touches pour arrivé à transféré sur pc, si tu veux tu me l envoie sans carte sim.

mais bon titi était le 1er à te répondre on va attendre son copain ?

[Lilou&Chuna 0]

Oki on va voir la réponse de Titi!
Je ne pense pas que le logiciel pc studio soit utile puisqu'on ne peut pas allumer le téléphone?
De même pour la cable usb, puisque de toute façon, il sera demandé le code pin pour allumer le téléphone avant de pouvoir essayer de transférer.

[roxy57000 0]

si en changeant ou en débloquant ton clavier actuelle

le code pin fonctionne avec la carte sim.

[Lilou&Chuna 0]

En fait la première boutique où est allée ma soeur (sfr) voulait bien lui faire un devis pour réparer ou voir comment récupérer les données mais comme à la base lorsque je l'ai acheté j'étais chez Bouygues, ils n'ont pas pu le prendre (je l'avais fait débloquer pour le prêter à ma soeur).

[Titi63 0]

Chuna a écrit:

Oki on va voir la réponse de Titi!
Je ne pense pas que le logiciel pc studio soit utile puisqu'on ne peut pas allumer le téléphone?
De même pour la cable usb, puisque de toute façon, il sera demandé le code pin pour allumer le téléphone avant de pouvoir essayer de transférer.

Si Roxy a le même portable avec tous les accessoires alors il vaut mieux qu'elle intervienne directement .
Titi ne rentrera que cette nuit mais très tard
Chuna , le câble USB est vivement recommandé pour le relier au PC sinon impossible d'intervenir sans lui , pour permettre a partir du poste de travail d' intervenir vers la mémoire interne

Windows devra également reconnaitre le portable d'où l'utilité du logiciel, voici de la part du collègue de Titi le logiciel a installer pour tenter la récupération sur le SGH-D500 en souhaitant que tout marche ...c'est a espérer

http://www.samsung.com/fr/support/download/supportDown.do?group=&type=&subtype=&model_nm=SGH-D500&language=&dType=G&mType=SW&vType=&disp_nm=SGH-D500&menu=download

Cricri

[Titi63 0]

Titi est bien rentré mais ne vas pas tarder a repartir

Alors Chana qu'as tu décidée pour la suite a donner à cette récupération de tes photos ?
La suggestion donnée par Cricri (pour Roxy) semble la plus raisonnable pour l'instant .
Du fait que je n'ai pas le cable USB de ce modèle de portable et qu'il me faudrait le récupérer chez Roxy par exemple .

Tient moi au courant si besoin ...mais je préviens que je ne fais pas de miracle non plus

Roxy allez c'est l'heure de mettre au travail ...je te cède la place

PS: Roxy tu n'as toujours pas répondue à ma demande dans l'un de mes posts

[Lilou&Chuna 0]

Titi63 a écrit:

Alors Chana qu'as tu décidée pour la suite a donner à cette récupération de tes photos ?
La suggestion donnée par Cricri (pour Roxy) semble la plus raisonnable pour l'instant .
Du fait que je n'ai pas le cable USB de ce modèle de portable et qu'il me faudrait le récupérer chez Roxy par exemple .

Tient moi au courant si besoin ...mais je préviens que je ne fais pas de miracle non plus

Roxy allez c'est l'heure de mettre au travail ...je te cède la place

Je vais gérer avec Roxy dans ce cas. Merci

Roxy, tu peux entrer dans la mémoire interne du téléphone par câble usb sans que ce dernier soit allumé? Pourrais tu faire un test avec celui de ta soeur par exemple pour me dire?
Car sinon il faut que je vois de mon côté par rapport aux boutiques Bouygues car je pense qu'il faut changer le clavier, il n'est pas abimé d'extérieur mais vu qu'il ne répond plus.
Merci

[Titi63 0]

Chuna a écrit:

Titi63 a écrit:

Alors Chana qu'as tu décidée pour la suite a donner à cette récupération de tes photos ?
La suggestion donnée par Cricri (pour Roxy) semble la plus raisonnable pour l'instant .
Du fait que je n'ai pas le cable USB de ce modèle de portable et qu'il me faudrait le récupérer chez Roxy par exemple .

Tient moi au courant si besoin ...mais je préviens que je ne fais pas de miracle non plus

Roxy allez c'est l'heure de mettre au travail ...je te cède la place

Je vais gérer avec Roxy dans ce cas. Merci

Roxy, tu peux entrer dans la mémoire interne du téléphone par câble usb sans que ce dernier soit allumé? Pourrais tu faire un test avec celui de ta soeur par exemple pour me dire?
Car sinon il faut que je vois de mon côté par rapport aux boutiques Bouygues car je pense qu'il faut changer le clavier, il n'est pas abimé d'extérieur mais vu qu'il ne répond plus.
Merci

As tu fait l'enregistrement de ton portable Samsung sur leur site ? (au lien que Cricri a donnée plus haut )...

Regarde ici et pose leur la question

http://www.samsung.com/fr/support/onlineservice/onlineService.do
Je pense qu'eux mêmes sont les mieux placés mieux que Bouygues pour t'aider en cas de dernier recours comme pour le changement de clavier par exemple
Bouygues s'empressera à coup sûr de t'en vendre un autre

[roxy57000 0]

Chuna a écrit:

Titi63 a écrit:

Alors Chana qu'as tu décidée pour la suite a donner à cette récupération de tes photos ?
La suggestion donnée par Cricri (pour Roxy) semble la plus raisonnable pour l'instant .
Du fait que je n'ai pas le cable USB de ce modèle de portable et qu'il me faudrait le récupérer chez Roxy par exemple .

Tient moi au courant si besoin ...mais je préviens que je ne fais pas de miracle non plus

Roxy allez c'est l'heure de mettre au travail ...je te cède la place

Je vais gérer avec Roxy dans ce cas. Merci

Roxy, tu peux entrer dans la mémoire interne du téléphone par câble usb sans que ce dernier soit allumé? Pourrais tu faire un test avec celui de ta soeur par exemple pour me dire?
Car sinon il faut que je vois de mon côté par rapport aux boutiques Bouygues car je pense qu'il faut changer le clavier, il n'est pas abimé d'extérieur mais vu qu'il ne répond plus.
Merci

Chuna envoie moi le tel, j ai tout ce qu il faut pour y arrivé maintenant j ai pas vue le téléphone ni son état.

le mieux et d essayé, qui ne tente rien a rien.

[roxy57000 0]

Cricri j ai pas vue ta question envoie moi le liens

[Titi63 0]

roxy57000 a écrit:

Cricri j ai pas vue ta question envoie moi le liens

Hello Roxy c'est moi qui pose la question et non pas Cricri

[roxy57000 0]

titi c est quoi la question ???????

[Titi63 0]

Tu viens en partie d'y repondre dans le post de Franck

Va y voir un message t'y attend

[Titi63 0]

roxy57000 a écrit:

Chuna a écrit:

Titi63 a écrit:

Alors Chana qu'as tu décidée pour la suite a donner à cette récupération de tes photos ?
La suggestion donnée par Cricri (pour Roxy) semble la plus raisonnable pour l'instant .
Du fait que je n'ai pas le cable USB de ce modèle de portable et qu'il me faudrait le récupérer chez Roxy par exemple .

Tient moi au courant si besoin ...mais je préviens que je ne fais pas de miracle non plus

Roxy allez c'est l'heure de mettre au travail ...je te cède la place

Je vais gérer avec Roxy dans ce cas. Merci

Roxy, tu peux entrer dans la mémoire interne du téléphone par câble usb sans que ce dernier soit allumé? Pourrais tu faire un test avec celui de ta soeur par exemple pour me dire?
Car sinon il faut que je vois de mon côté par rapport aux boutiques Bouygues car je pense qu'il faut changer le clavier, il n'est pas abimé d'extérieur mais vu qu'il ne répond plus.
Merci

Chuna envoie moi le tel, j ai tout ce qu il faut pour y arrivé maintenant j ai pas vue le téléphone ni son état.

le mieux et d essayé, qui ne tente rien a rien.

Chuna ....Des nouvelles du portable ????????????

C'est il décidé à te rendre tes photos ?

[Lilou&Chuna 0]

Merci de prendre des news.
J'ai tellement de taf en ce moment que je laisse ma soeur s'en charger pour le moment. Si jamais elle ne trouve pas de solution je l'enverrais à Roxy si elle est toujours ok.

[roxy57000 0]

moi je suis toujours ok, j ai le matos pour après il faut voir l état du tel

[Lilou&Chuna 0]

roxy57000 a écrit:

moi je suis toujours ok, j ai le matos pour après il faut voir l état du tel

Merci. Oui j'essaie de ne pas me donner trop de faux espoirs.

[roxy57000 0]

Alors ont a plus de nouvelles, les photos sont récupéré ou pas, moi je suis toujours ok au cas ou ???

[Lilou&Chuna 0]

Rien de rien...
Je vais le récupérer car je crois que ma soeur a baissé les bras. Elle m'avait promis de s'en occuper comme c'est à cause de son chien.
J'espère qu'elle ne l'a pas perdu car elle ne m'en a pas parlé depuis un moment.
Dès que je l'ai je te MP pour avoir ton adresse.
Merci d'avance.

[roxy57000 0]

ca marche mais je te promet rien

[Lilou&Chuna 0]

roxy57000 a écrit:

ca marche mais je te promet rien

Oui t'inquiète, je sais bien, mais ça vaut le coup d'essayer.