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Riou11

NE 2014 : Hébergement

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laetilamiss a écrit:
c'est ce que je vais faire des que je les appelle demain je ne comprend pas ^^


Robert vient de regarder en détail la facture, il y a effectivement un problème :
Montant de la facture pour toutes prestations comprises : 176,10 (57 x 3 =171 + taxes séjour et éco.... )

Règlement par chèque bancaire de CABROL Laetitia : 42,00
Reste à payer pour nous : 134,10
En fait, ils ont déduit sur la facture une part de 42 euros correspondant à l'acompte versé.

Pour Jean-Paul, cela doit être la même chose : 57 x 2 = 114 + 6,80 de taxes séjour et éco.... = 120,80
moins 42 Euros d'acompte = 78,80 que Jean-Paul a réglé.

Je ne sais pas pour le 3ème chalet.

En conclusion, pour nous, on doit 42 Euros à quelqu'un : soit au camping, soit à Laetitia.
C'est vrai que l'on n'a pas regardé le détail de la facture , car on pensait que l'on payait la totalité.
Laetitia, on attend tes instructions pour savoir à qui on doit payer.

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j'ai telephoné hier midi et effectivement le probleme viens bien de l'accompte et d'un manque d'organisation de leur par , mais ils veulent en plus me faire payer une nuit supplémentaire pour le chalet de jp et jg ...
Je leur est demander de m'envoyer le detail de toute les factures par mail mais ils n'y arrivent pas ils me les envoie par courrier ... quand j'aurais toutes les pièces en main je vous dirai ça . merci en tout cas de vous en inquiéter :) !

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laetilamiss a écrit:
j'ai telephoné hier midi et effectivement le probleme viens bien de l'accompte et d'un manque d'organisation de leur par , mais ils veulent en plus me faire payer une nuit supplémentaire pour le chalet de jp et jg ...
Je leur est demander de m'envoyer le detail de toute les factures par mail mais ils n'y arrivent pas ils me les envoie par courrier ... quand j'aurais toutes les pièces en main je vous dirai ça . merci en tout cas de vous en inquiéter :) !


Pourtant j'ai bien précisé vendredi en arrivant que rien n’était sur pour cette nuit de dimanche à lundi et qu'ils passeraient régler s'ils venaient à rester .
Au final ils demandent quoi ? un nuit pour 2 du dimanche au lundi (voir peut être le chalet entier ) même si on a rendu les clés et le complément suite à leurs erreurs ! C'est ça Question

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apparement . ils disent pas que c'est des erreur eux mais qu'on etais desordoné et qu'on les as embrouiller , je leur est demander le detail des factures deja , apres on verras

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Il y a deux ans, ils s'étaient déjà trompé dans notre facture... cela devient une habitude chez eux! mais si on veut garder la possibilité d'y retourner, il faut quand même les ménager ..

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Vinouche a écrit:
Il y a deux ans, ils s'étaient déjà trompé dans notre facture... cela devient une habitude chez eux!


Oh oui, je me souviens ! chapeau a vous et mumu, vous avez été super calment sur ce coup là ! Les deux personne a l'accueil arrivaient a s'embrouiller toutes seules affraid

Je pense que si on veut garder la possibilité d'y aller, il faut leur proposer de faire notre compta, de payer d'avance (ou du moins a l'arriver) et que tout soit clair avant le dimanche matin (et donc avant de partir au casino), même pour ceux qui reste la nuit du dimanche. Ah ben ils ont pas leur pareil pour les livres de compte ! a se demander s'ils font ça toute l'année...

Courage a vous pour regrouper les sous

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ben non se sont sûrement de jobs saisonniers! Du coup ..c'est toujours très aléatoire.

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