Dépistage non conforme

[bosco111 0]

Bonjour, à tous,

Le 5 janvier RDV dans une clinique véto de Reims pour le dépistage officiel AFB des sténoses et cardiopathies donc je me ramene a la clinique avec tous mes papiers de dépistages etc...L'examen se termine et je rentre chez moi avec mon pépére. J'envoie le tout au lecteur officiel ainsi que le paiement.
Jusque là tout va bien.
Aujourd'hui je reçois une lettre du lecteur officiel qui me dit que l'examen doppler ne peut-être correctement interpreté (alignement imparfait avec l'axe de tir ultrasonor, définition insuffisante des courbes de vélocité).
Alors la je commence a bouillir et vouloir tout cassé
Recapitulatif des frais : 169 € l'examen (de merde excusez moi du terme), 38 € de lecture officiel + les frais de route Soissons - Reims aller retour (120kms).
Donc j'aimerai savoir quoi faire face a une tel situation sachant que je vais appeler la clinique en début d'après-midi pour pousser ma gueulante

Sont-ils obliger de me refaire l'examen gratuitement ? me le rembourser ?
Si j'effectue un 2ème renvoi au lecteur officiel vais-je redevoir payer la lecture ??
Ou est-ce que je vais à cette clinique et je fais voler toutes les dents du docteur en question ?

Merci d'avance pour votre aide et vos réponses...

[Brasko 0]

Essaye de te faire rembourser ou même une partie c'est pas normale !

[Mauricette 0]

doivent refaire l'examen mais y as tu interet?
telle est la question

[coco37 0]

bonjour
la clinique doit refaire l'examen gratuitement car c'est eux qui ont fait la boulette; il y a un protocole et ils doivent s'y réferer;
ensuite le probleme est que beaucoup prennent les tirs soient trop pres de l'axe ou trop loin donc cela peut induire en erreur le lecteur c'est pour cela que le lecteur officiel exige de savoir exactement d'où le tir est parti car ensuite on se retrouve avec des chiens qui ont été sur estimé donc certains chiens ont été classé S1 alors qu'ils n'avaient rien et d'autres au contraire ont été sous estimés et certains chiens ont été classés S0 alors qu'ils avaient une légere cardiopathie;
donc bien que cela te mette en colere et je le comprends aisement , la clinique doit refaire l'examen gratuitement et ils doivent appeler le lecteur pour savoir exactement d'où doit partir le tir;

bonne journée et ne perd pas courage

[Audrey39 0]

Normalement si tu refais l'examen à la même clinique , c'est à leur charge... tu ne devrais rien payé... enfin c'est mon avis.
Maintenant 169 euro pour un examen de sténose .. se font pas chier , je paye à peine le tiers .
Ensuite concernant les 38 euro que tu as payé au club pour la lecture, normalement il ne te seront pas redemandé. Tu as payé pour une lecture, le Dr Chetboul ne dispose pas d'un examen correct donc elle ne peut pas interpréter l'écho doppler.

Tu prends gentiment ton téléphone, tu appelles la clinique en restant ZEN et tu vois avec eux ce qu'ils comptent faire. Je t'envoi un MP en même temps

[bosco111 0]

Bon tout d'abord MERCI pour vos réponses, maintenant je vais appeler le clinique en essayant de rester ZEN, et je vous tiens au courant...

[bosco111 0]

Je viens d'avoir le docteur au téléphone donc il va appeler directement le Professeur Chetboul pour reéllement savoir ce qu'elle attend.
Et me refera l'examen gratuitement.
Il doit me retéléphoner en début de semaine dès qu'il aura eu le Pr Chetboul au téléphone.
Voili voilou.....

[Amélie81 0]

Super, tu n'auras perdu "que" du temps au moins!

[bosco111 0]

Amélie81 a écrit:

Super, tu n'auras perdu "que" du temps au moins!

Et les frais de route

[Amélie81 0]

C'est vrai, mais les frais de route c'est tellement énorme que j'essaie de les oublier !!!

[Monique16 0]

Voilà encore un exemple comme quoi le choix du vétérinaire qui pratique cet examen est important.

Je crois qu'il ne faut pas hésiter à faire un nombre de kilomètres parfois plus important que prévu, mais être sur que l'examen sera fait convenablement.

Si tu fais le compte des aller retour, du temps passé, et maintenant de l'attente pour avoir le résultat, tu aurais peut être mieux fait d'aller directement voire Valérie Chetboul, cela ne te faisait pas beaucoup plus de kilomètres, et au moins tu avais la chance de rencontrer quelqu'un d'extraordinaire, tant sur le plan professionnel qu'humain.

Vous avez la chance dans la région parisienne d'avoir ce professeur à votre portée, pourquoi ne l'utilisez vous pas plus.

J'ai pour ma part, après avoir assisté à sa conférence fait le choix de faire 1600 km aller retour pour la voire pratiquer cet examen. Un vrai régal, elle n'hésite pas à expliquer et expliquer encore avec des mots tout simples, et fouille vraiment. De plus quand tu ressorts de là, tu as un dossier bêton, avec toutes les photos en couleur, et seulement pour 120 €. Et au moins tu sais que ton examen est fait par le plus grand professeur de France.

[Tendres Rebels 0]

120 euros je trouve ce prix excessif !
Je suis descendu de Dijon à Bourg en Bresse pour un examen à 70 euros et JPJ a lui aussi pris le temps de nous expliquer les choses : 4h40 pour 8 examens (1 spondylose, 3 dysplasie et 4 cardiopathies)
Mais, je préfère attendre de voir ce que donne mes examens de cardiopathie à 70 euros avant tout autre commentaire

[Lili41 0]

houla Fred ! 120 € pour ce type d'examen et fait par le professeur que l'on sait ... Je ne trouve pas cela excessif.
En fait ce sont les tarifs appliqués en region parisienne qui le sont.
Je te rappelle que pour une toux du chenil, mon veto m'avait facturé la modique somme de 220 €
Y'a de quoi tomber sur le cul. Mais bon, on va dire que la santé de mon gros n'a pas de prix et on remerciera l'assurance

[Audrey39 0]

Je rejoins Galinette dans ces propos concernant l'examen fait auprès de Valérie Chetboul. Une vétérinaire très prise mais qui prend le temps de t'expliquer en détail le résultat de ton chien. J'en ai fait le test lorsqu'en avril 07 je lui ai présenté Téquila qui lors de son premier examen cardiaque fait en RP chez un spécialiste en cardio (du temps du BCF donc pas de lecture par le Pr Chetboul) avait été lu S2
Elle m'a refait un examen complet avec sa collège Carolina et elle m'a annoncé à la fin avec un grand sourire..... " mais Madame votre chienne n'a absolument aucuns pb cardiaques elle est SO SPO "

Elle a alors pris son petit coeur anatomique en 3 dimensions (j'sais pas comment on dit autrement) et m'a expliqué tout en détail. Je peux vous dire que c'est une grande dame et qu'elle connait son boulot. Comme le dit Lili en R.P les frais véto sont plus élevés que chez nous ... ils se font des bons choux gras avec les clients parisiens Mais 120 euro pour un examen fait par V. Chetboul s'est pas cher
Maintenant pour revenir à ce qu'à écrit Miss Berthe Tendres Rebels, il est vrai que le véto qu'elle consulte en Rhone Alpes (c'est le mien aussi enfin elle m'a copié la miss Berthe ) est doué également et n'exagère pas dans le tarif. Vous ressortez de chez lui avec des images correctes un doppler bien placé...bref un examen qui peut etre lu et interprété sans soucis par le Pr Chetboul.
Maintenant il est vrai que lorsque je descend auprès de lui, ma voiture est pleine de chiens et je passe l'après midi chez lui pour les radios dysplasie et sténoses et j'emmène même les flats pour la radios des coudes. J'ai un plein d'essence et environ 40 euro de péage ... c'est pas la fin du monde non plus

Bosco j'ai bien reçu ton MP je me doutais du nom de la clinique auprès de laquelle tu as fait l'examen

[Tendres Rebels 0]

Audrey a écrit:

Maintenant pour revenir à ce qu'à écrit Miss Berthe Tendres Rebels, il est vrai que le véto qu'elle consulte en Rhone Alpes (c'est le mien aussi enfin elle m'a copié la miss Berthe )

Rectification Dame Audrey ... je n'ai fait que suivre les conseils avisés d'une amie éleveuse lors d'une suspiscion de cardiopathie sur un chiot de 6 semaines !!!

[coco37 0]

bonsoir
je confirme les dire de Galinette et d'Audrey

j'ai rencontré le professeur Chetboul en Septembre pour un de mes chiens et c'est une personne tres humaine et qui aime les animaux; l'examen de mon chien a duré 2 heures car mon chien a servi aussi aux étudiants elle m'a tout expliqué au fur et à mesure et elle m'a aussi montré son petit coeur en 3D
bref j'ai un dossier complet et elle m'a pris 110 euro;
dans ma région nous avons aussi un grand ponte en cardio mais monsieur a des humeurs et le tarif change suivant la tête du client;
une de mes chienne est revenu S1 alors qu'elle a une vélocité aortique 1,17 et une vélocité pumonaire 1,1; à l'époque lorque j'avais demandé pourquoi ce classement , le président du BCF de l'époque m'avait répondu que ce cher docteur n'était pas dans son bon jour
bref l'examen m'a couté 90 euro et je n'ai pas pu récupérer le dossier

[bosco111 0]

Aujourd'hui, rebelote je retourne donc à Reims pour refaire le Doppler, au bout de 45 minutes le docteur me dit c'est impossible, je n'y arrive pas ......... je vous rembourse
Donc 169€ reviennent dans ma poche et je vais prendre RDV directement avec Valérie CHETBOUL comme ça au moins il n'y aura pas de problème et plus de perte de temps



Alex

[Audrey39 0]

Je t'envoie un MP avec une adresse pour un éventuel RDV plus rapide, chez un spécialiste en cardio bien sur car le véto chez qui tu es allé , fais bcp de chose mais pas correctement à mon avis
Mais sinon va à Maison Alfort

[Monique16 0]

Si je peux me permettre va directement chez V. Chetboul, là au moins tu es sure d'avoir affaire à quelqu'un de valable. N'oublies pas qu'à l'heure actuelle c'est un professeur qui est reconnu dans le monde entier.

[bosco111 0]

C'est ce que je vais faire si le délai de RDV n'est pas trop long (je vais appeler lundi), au moins je serai sur que l'examen est conforme

[Monique16 0]

Même si c'est un peu long, prends patience. Il faut savoir ne pas être trop rapide cela en vaut la peine.