guillaume45

j'ai regardé car par la poste le carton est trop gros c'est 40 euros de livraison. donc ils sont perdant je comprend pas europrix eux m'ont renvoyer des pierres sans chercher vu que les délait étaient dépassé.

bonjour reef océna ma répondu voila ce qu'ils m'ont mis : 2011-01-02 11:23:30 Reef Ocean Bonjour, merci de nous renvoyer les articles défectueux avec une copie de cette page à : REEF OCEAN 17 rue Fabre d'Eglantine 59000 LILLE Nous testerons et échangerons le matériel ou l'enverrons en SAV au fournisseur le cas échéant. Veillez à bien emballer les produits sans quoi aucune prise en garantie ne sera acceptée ! Cordialement 2011-01-02 11:23:18 Reef Ocean Bonjour, je suis le responsable de la société. Mon collègue m'a fait part de votre souci par email que je viens de consulter étant en congés. Veuillez nous renvoyer les roches dans leur emballage d'origine en Colissimo, il n'y a plus d'urgence. Même si celles-ci sont "mortes", nous devons les récupérer pour le faire constater à UPS qui fera le dédommagement. Cordialement vous en pensez quoi? le probléme c'est que les frais de renvois c'est qui qui paye? l'emballage d'origine j'ai plus le couvercle car il était trop scotché donc je l'ai cassé. il mets sa : Veillez à bien emballer les produits sans quoi aucune prise en garantie ne sera acceptée ils mettent sa pour pas me remboursser non? et ils veulent que je les renvois pour les revendres?

non pmas d'odeur mais sur leur annonce c'été marqué riche en micro faune et trés poreuse. mais bon je dois pas avoir la méme notion que eux. mais d'ailleur la ils ont plus de c'est pierre la

bonjour je vais la télécharger aussi mais donc c'est sur personne peux regarder chez moi avec sa appart moi? ou prendre des truc sur mon ordi? est tu fais comment pour mettre plusieur cam? elles sont sans fils?

ok merci

tu as pris quoi comme ampoule biodigeste? mais bon moi j'ai pris c'est pierre pour repeupler un peux en micro faune donc la.....

c'est des pierres aclimaté chez eux pendant plusieur mois pour ne pas avoir de pic de nitrite

oui mais si je le coupe au pied et que je l'enléve sa m'en fait toujours que un et moi je voudrais que de 1 sa m'en facce 2

voici une photo des pierres dans le bac c'est celle qui sont blanche (les autre un peut rouge sont des pierre morte) http://img375.imageshack.us/i/img0202uq.jpg/ c'est possible qu'elles aient perdu toute leur coraline le temps du transport? car si jamais le lui renvois il va ptéte me dire c'est pas c'est pierre car y a pas un poil de coraline

175 euros les 25kg poids du port inclu plus frais de port inclu

bonjour ce matin les pierres sont vraiment blanche,pas un petit bou d'algue ou de coraline. des vrais pierre morte sauf qu'elles sont moin poreuse que les pierre morte que j'ai acheté l'autre jours.... ah ils pouvaient les vendre pas cher!!!!

ok est ce qui reste sur la pierre que ta coupé repousse?

bonjour et des discosoma sa ce bouture? une quesrtion le corail sur la photo 4 esque c'est normal qu'il sorte c'est polype la journée des foi? merci

ils sont bien sur reef océan ,ils m'ont dis je vous tiens au courrant aujourd'hui je leur ai envoyé plein de mail pas de réponses,alors qu'il mavait dit qu'il preférait par mail car plus simple,mais ils répondent méme pas. j'ai tel leur service client est fermé,de plus l'appel est facturé 1euros35 plus 15centime la minute....

bonjour alors j'ai fais des testes. bac : ca 405 kh 10.75 mg 1275 rac ca 425 kh 11.25 consigne a 6.90 et débit d'eau a 15L/H

oui a mon avis c'est sa,car pas une algue rien dessu un tout petit peu de coraline. elles devaient etre dans un bac éclairé par un t8 et voila

je me demande si elles étaient pas dans un de leur bac de deco ou autre, car j'ai trouvé de la colle a bouture sur une roche. puis elles sont pas toutes vraiment poreuse. je vais en prendre qui vienne directe d'indo et qui transite pas par leur entrepo. j'ai acheté des pierres morte l'autre foi elles sont beaucoup plus poreuse et elles se sont trés bien colonisé

je l'ai est mis dans l'eau mais bon elle sont blanche une foi rincé. elles sont dans le méme état que celle que j'ai reçu y a 3 mois aprés les avoir reçu avec 3 jours de retard.

voila une photo :

dans un caisson isoterme,puis dans un sac,puis dans un carton. deplus elles ont du étre secoué car y a plein de petit bout partout. oui elles sont presque seche j'ai eu le service client ils m'ont dis qu'ils attendent le patron pour voir s'ils me font un remboursement ou autre. mais que surement je devrais renvoyer les pierres car elles peuvent servir a autre chose. fin a voir

ok ils sont malin les transporteur on peut plus mettre sur le pâpier qu'ils sont en retard vu que c'est une signature electronique. il ma dit on peux rien mettre d'autre que la signature j'ai ouvere les pierres y a pas de coraline,et y a des crabe et des escargot,mais tous morts.

ma soeur habite saint dié sur loire prés de bloi l'eau et pas mauvaise lao de mémoire

ok merci sa m'embéte un peu car je les ai pris pour la micro faune j'ai des algues sa craint rien pour elles? et des ricordeas? j'ai des disco mais vais les enlever. mais on l'autre fois sa ma fait pareil avec europrix et ils m'en ont renvoyé on vera leur service aprés vente

et le ricard il est quand méme bon meme avec de l'eau pas trés bonne

ba j'ai un bac de 450L avec que des pierres morte est de l'eau toute neuve dedan je peux les mettres dedan directe.ce que j'ai peur c'est que se soit plus des pierres vivantes