Vincent06

Mais avant de prendre contact avec lui, tu saurais me dire s'il faut se déplacer? Et où?? Pcq si c'est pour envoyer par la Poste, j'attends Swisscoolmushing...

Salut, moi aussi j'ai reçu le même mail ce matin: Bonjour, l'email vient d'être rétablis, nous avons dû couper le site pendant une dizaine de jours suite a une attaque de virus qui ont endommagé l'ordinateur, je n'ai donc pas pu vous tenir au courant. Je vous ai envoyé un mail mais je pense qu'il n'est pas passé. Nous sommes dans l'attente de notre livraison de harnais car en taille XL bleu nous sommes en rupture de stock et la marchandis devrait arriver cette semaine. Je tiens a préciser que si nous avons parfois des retards de livraison c'est que nous sommes victimes de notre succès. Il est clair que certaines personnes en parlent sur les forum mais qu'il s'agit hélas d'un client mécontent et qu'a côté 1000 clients sont content. Pour nous, pas de problème, nous pouvons vous rembourser de suite si vous le désirez. Meilleures salutations et désolé pour ces inconvénients Pascal J'hésite à annuler la commande... Faudrait voir si je peux trouver qqch en Belgique assez rapidement et sans faire 200 bornes

Merci, je lui ai envoyé un mail bien salé.. mais pas trop tout de même, signalant aussi que sa réputatiuon commençait à en prendre un coup... On verra si j'ai bien joué sur la corde sensible... Je vous tiens au courant..

Moi aussi je suis dans le même cas qu'Alex et ça commence à bien faire Mon chien dehors me harcèle pour aller "tirer" et je suis obligé de le tenir au collier... Et quand je pense que sur els courses en Belgique on peut essayer le matos avant d'acheter!! v1v142, tu saurais dire la procédure à suivre pour annuler?? Tu enverrais un mail ou bien y a-t-il une façon de faire?? Voici les mots en terme de conditions de vente: "Nous nous efforçons d’expédier vos articles la semaine même de réception de votre commande. Cependant, certains articles peuvent faire l’objet d’une rupture de stock et dans ce cas le délai pourrait se voir allonger de 10 à 21 jours si ces articles sont importés. Les délais de livraison sont donnés à titre purement indicatifs, en aucun cas ils ne pourraient nous engager. En cas d’indisponibilité de certains articles ou de rupture de stock, le client se verra obligé de choisir entre le remboursement de cet article, l’échange contre un article équivalent ou enfin une remise d’un montant équivalent sur la prochaine commande. En cas de non disponibilité du produit sous une période de 10 jours, votre commande sera fractionnée (frais d’envoi à notre charge). Au delà de 10 jours, vous serez avisé du délai nécessaire à la livraison. Vous pourrez dès lors annuler la commande de l’article en attente qui vous sera remboursé ou il vous sera délivré un avoir sur une prochaine commande. Voilà donc je pense leur dire que j'ai droit à une info concernant les délais de livraison auquel cas j'annule tout et demande le remboursement... Mais s'ils remboursent aussi vite qu'ils ne livrent???

C'est pas qu'on les sent moins, c'est plutôt qu'on ne les voit pas et ça, psychologiquement, c'est important

Moi l'hiver je cours toujours avec mes deux chiens noirs.......lorsqu'il fait noir... Mais que sur du béton, trop peur d'une racine ou un trou en sous-bois... Selon les endroits éclairés ou pas j'allume la frontale même si je fais certains passages dans le noir complet, ça j'adore... Je trouve que les chiens sont plus proches de moi, ils s'éloignent moins... Quant à moi j'apprécie le fait de se sentir seul au monde!!! Et j'aime aussi le fait de perdre ses repères de vitesse : si on va lentement je trouve que ça se "sent" moins qu'en plein jour; donc bon pour le moral!!! Par contre la dernière fois, Shadow a vu un lapin mort sur le bas-côté, il l'a pris dans sa gueule et il l'a ramené jusqu'à la maison... BEUAERKKKK!!! J'ai essayé de courir à fond pour l'essoufler afin qu'il lâche mais rien à faire...Et le pire c'est qu'il était super fier.... Vraiment les chiens nous apportent une foule d'anecdotes!!!

Moi j'y serai... Pour mon 1er canicross!!! Coooooool

Salut à tous et toutes, j'ai le même problème que Alex avec Swisscool... J'ai commandé un kit complet canicross chez eux le 8/11, ils m'ont envoyé un mail pour me dire qu'ils n'avaient plus le harnais de stock et qu'ils devaient l'avoir sous peu... On est le 21/11 et tjs rien, même pas de réponse au mail... Je trouve que ça aurait pu être signalé sur leur site que le produit n'était plus en stock, comme ça se fait sur d'autres sites... Par contre, ils ont bien encaissé le paiement... Enfin, ce qui me rassure c'est que je pourrai participer tout de même à mon premier canicross ce 29/11 grâce aux membres de l'ASLA qui, apparemment, prêtent du matériel aux p'tis malheureux comme moi ...